Опубликовано 22 апреля 2016
2 просмотра
Поделиться резюме
Управляющий-администратор
Для просмотра контактной информации требуется авторизация

Управляющий-администратор

Зарплата по договоренности
Место работы Азов
Продажи • Розничная торговля
Срочный поиск работы

Ожидания от нового места работы

Исполнительский стиль работы.
Полный день • Полная занятость • На территории работодателя

Профессиональный опыт (общий стаж 3 года 5 месяцев)

Декабрь 2013 г. -
Август 2015 г.
(1 год 9 месяцев)

Управляющая магазином розничной сети

585 Ювелирная сеть
Продажи
Обязанности
Организация и планирование работы магазина и ломбарда. Контроль выполнения плана продаж. Продажа ювелирных изделий и услуг ломбарда по выдаче займов. Консультирование покупателей. Контроль качества обслуживания клиентов.Составление ежедневной и сводной ежемесячной отчетности. Контроль учета ТМЦ (приемка, отгрузка, возвраты), проведение инвентаризаций. Контроль соблюдения правил продажи ювелирных изделий и их приемки в ломбард под залог. Подготовка салона для проведения акций и презентаций. Проведение маркетинговых мероприятий. Поддержание стандартов мерчендайзинга. Работа с основной документацией (основной перечень необходимых документов для розничного магазина). Работа с претензиями. Оформление возвратов. Касса, инкассации. Управление персоналом. Составление графиков и расчет заработной платы. Обучение.
За время работы удалось достичь увеличения уровня продаж вдвое. Вывести магазин в лидеры сети Ростовской области по всем показателям. Повысить лояльность покупателей и руководства. Привлечь новых постоянных клиентов.
Январь 2012 г. -
Август 2013 г.
(1 год 8 месяцев)

Начальник отдела продаж

ООО "Селеста", 1С Франчайзинг, продажа и сопровождение ПО и техники
Продажи
Обязанности
Работа по нескольким направлениям: продажа и закупка программного обеспечения и техники; линия сопровождения; учебный центр; маркетинг и продвижение.
Руководством отделом. Постановка и контроль выполнения плана продаж. Разработка стратегии поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж. Повышение лояльности клиентов. Работа с рекламациями. Работа с дебиторской задолженностью. Мониторинг рынка. Маркетинговые мероприятия и продвижение сайтов компании. Отслеживание поставок. Взаиморасчеты с поставщиками.
Координация работы менеджеров. Мотивация и подбор персонала. Обучение.
Полное ведение всей документации и отчетность.
За время работы удалось расширить клиентскую базу. Увеличить продажи по всем текущим направлениям. Развить новые. Повысить лояльность покупателей. Вывести фирму в 5-ку лидеров Ростова-на-Дону по стандартам фирмы 1С. Значительно уменьшить простроченную дебиторку.

Образование

2002

ЮРГУЭС

Высшее
Экономист

Личная информация

Место жительства
Азов
Увлечение и хобби
О себе Опыт успешных продаж. Общее понимание бизнес-процессов. Знание основ маркетинга. Опыт постановки учета в компании и организации контрольных мероприятий. Бухгалтерский опыт. Опыт разрешения конфликтных ситуаций. Умение доносить суть до подчиненны
БИЗНЕС-АССИСТАНС
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА: ПРОСТО И ЭФФЕКТИВНО